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コンピュータが動かない
 
      電源が入らない
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電源スイッチを押してもコンピュータが動作しない。
起動ビープ音が鳴らない。
ハードディスクが動き出した気配が感じられない。画面が明るくならない。

《Macコンピュータ起動動作》
電源ボタン押す
光学ドライブ、ハードディスクにアクセスをする。
起動音がする(スピーカーボリュームをミュート、もしくは0に設定している場合は音が鳴りません)
その後、ハードディスクの回転音とハードディスクへのアクセス音がする。
(アクセス音とはハードディスクによって音が違いますが、カチャカチャ、ジージー、クックッというような連続音ではない音)

以上の動作をしない場合は、ロジックボードのトラブルが多いです。また稀にハードディスクのトラブルも考えられます。

       
      電源は入るが起動しない
  起動しない  

電源投入時のビープ音(機種、設定によっては無音もあります)を確認。
起動時の画面を確認するが画面が変わらない。
(写真は参考画面です。違う場面で止まることもあります)
もしくは起動音の後コンピュータが動作しない。

ハードディスクのトラブルが多いです。稀にロジックボードのトラブルもあります。

       
      起動途中で止まる
  起動途中でフリーズ  

電源投入後、起動画面が変わっていくが最後の画面のファインだが表示されない。

Winコンピュータ起動動作
Windowsの場合は自作と、メーカー製造でもそれぞれの起動画面があるためにここでの説明は省略させていただきます。

Macでのコンピュータの起動動作は下記の順です。
電源ボタン押す
光学ドライブ、ハードディスクにアクセスをする。
起動音がする
画面の展開はOSにより若干違いますのでここでの説明は省かせてていただきます。

この現象はハードディスクのトラブルが多いです。
稀にCPUが熱を持ち途中で止まる場合があります。

       
      画面が見えない
  起動しない画面  

電源投入後、起動しているように見えるが、液晶画面が見えない。
電源投入後、光学ドライブ、ハードディスクにアクセスされているようだ。
その後ハードディスクの回転、アクセス音が聞こえるが、画面には何も表示されない

・バックライトがトラブルの場合
目をこらして画面を見るとファインダーがうっすらと見える。
外部ディスプレイは問題なく表示されます。

・データケーブル、液晶画面がトラブルの場合
画面は明るくなったがデータが表示されない。
外部ディスプレイは問題なく表示されることが多いです。

・ロジックボード上のグラフィックチップのトラブル
本体LCDには何も映りません。
外部ディスプレイも何も表示されません。

       
      大きな音でファンが回っている
  冷却ファン   大きな連続音が聞こえます。
ハードディスクの回転しているような音と間違えることもあります。
ファンは電源投入後、数秒回ってその後は起動音が鳴る前に止まります。
突然、電源投入後大きな音を立てて回り続けます。起動はしません。
       
   起動しないトラブルの原因は以下のことが原因と考えられます。
・ロジックボードのトラブル
・電源ボードのトラブル
・ハードディスクの論理的障害
・ハードディスクの物理的障害
・液晶画面のトラブル
・インバーター関係のトラブル(データはうっすらと見えることがあります)
・発熱によるロジックボード上のCPUのトラブル

などが、考えられます。また原因が複合してトラブルを起こしている場合もあります。ご説明いただきます症状からは原因の特定は
大変難しいです。
※ロジックボードの修理については、こちらをご覧ください

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症状の確認をいたします。トラブルの原因が確定できる場合もありますが、トラブルの原因が確定できない場合は、以降の作業として
コンピュータを分解点検いたします。コンピューやの分解点検は料金がかかります、事前にご案内を差し上げますのでご了解いただいた上で
作業に取りかかります。
 

 

 

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